Príbeh Lenky, ktorá absolvovala upsvar kurz

Ahojte, som externá asistentka, ktorá sa na túto cestu vydala so skreslenou predstavou o tom, čo všetko táto práca obnáša. Našla som si klienta, s ktorým sme rozbehli spoluprácu a ktorý odo mňa požadoval zabezpečenie chodu firmy z hľadiska administratívy. Povedala som si: “malina”. Určitý čas aj bola. Na emailovú komunikáciu so zákazníkmi, fakturáciu, spravovanie zmlúv a objednávok, som ako stvorená. upsvar kurzy

Neskôr k tomu však pribudli zadania hraničiace s reklamou a marketingom, s ktorými som nemala žiadne skúsenosti. V tom momente začalo moje googlenie, získavanie informácií, hľadanie vhodných nástrojov a inšpirácií. Počas surfovania na internete som natrafila na rekvalifikačný kurz “Moderné asistentky”, ktorého som sa chcela hneď zúčastniť. Po úspešnom vyplnení dotazníka mi bolo oznámené: “O mesiac začíname!”. 🙂

 

Priebeh kurzu:  upsvar kurzyvzdelávacie kurzy

Poslušne som počkala a oplatilo sa. Atmosféra bola vskutku výborná – školitelia z fachu, zohraný kolektív a pohodová hudba na dennom poriadku. Po úvodnom prelúskaní sa aplikáciami od spoločnosti Google a ich základnými funkciami sme postupne prešli na tvorbu obchodných listov, cenových ponúk, online dotazníkov a zápisníc z porady. Samé dokumenty, dôležité pre prácu asistentky, čo myslíte? upsvar kurzy

Následne sme sa oboznámili s CRM systémom, ktorý zohráva významnú úlohu pri vzájomnej kolaborácii a riadení vzťahov so zákazníkmi. Je maximálne prispôsobiteľný, efektívny a využiteľný v akejkoľvek oblasti podnikania. Obsahom ďalších stretnutí bola tvorba Facebook reklamy a online marketing. Táto časť kurzu pre mňa bola najviac zaujímavá a prínosná. Naučila som sa propagovať príspevky, správne ich zacieliť a okrem iného využívať ďalší program na tvorbu grafiky.

Počas mojej praxe som si vytvorila vlastnú webovú stránku, ktorú viem vďaka účasti na kurze obohatiť o množstvo zaujímavých funkcií – dotazník spokojnosti, objednávkový formulár, online kalendár, atď. Aj databáza zákazníkov, založená na princípe excelovskej tabuľky, je v mojom prípade už minulosťou. Pomocou prepracovaného CRM systému viem databázu kedykoľvek aktualizovať a exportovať do ďalších užitočných programov. V tejto súvislosti by som chcela vyzdvihnúť aj tvorbu a odosielanie newsletterov, vďaka čomu sa zvýšil objem predaja mojich služieb. upsvar kurzy

Pomocou správneho výberu upsvar kurzu som zistila, že viem ponúknuť môjmu budúcemu zamestnávateľovi aj správu Facebooku, čím sa odlíšim od ostatných! 

Postupom času som zistila, že práca vyžaduje čím ďalej tým väčšie vzdelanie, vzdelanie čím ďalej tým viac práce.
Po absolvovaní rekvalifikačného kurzu môžem s istotou povedať, že úroveň poskytovania mojich služieb sa preukázateľne zvýšila. upsvar kurzy

 kurzy upsvar kurzy

Tiež sa môžete zúčastniť rekvalifikačného kurzu a rozšíriť svoje odborné znalosti. Vyberte si ten správny upsvar kurz, môže vám zmeniť život.
Veľa šťastia!

Máš záujem o viac informácií?